写好“病有所医”的暖心答卷｜贵州各地各部门在学习教育中着力推动医德医风集中整治

【锲而不舍落实中央八项规定精神】

铜仁市碧江区环北街道熊家屯社区居民谢先生至今心绪难平。

“拿到初步诊断结果时，脑子里一片空白。真没想到，医院的绿色转诊通道让跨省就医这么顺畅。”此前，谢先生因病情复杂急需转诊重庆。碧江区人民医院通过“医联体信息系统”把病历资料精准上传至重庆新桥医院，远程会诊、预约床位一气呵成，患者得以顺利跨省入院。

治疗期间，两地医院诊疗团队始终密切联动、精准对接。18天后，谢先生康复归来，碧江区人民医院医护人员又定期上门随访、指导康复。

一张跨省转诊单，架起从铜仁到重庆的“生命桥梁”。顺畅高效背后，是作风的持续转变——从“群众跑腿”到“数据跑路”，从“被动等待”到“主动服务”；是机制梗阻的坚决打通——打破地域壁垒，让优质医疗资源跨区域流动。

学习教育开展以来，铜仁市将作风建设与整治群众身边不正之风深度融合，将医德医风集中整治作为检验学习教育成效的“硬指标”。今年以来，已摸排相关问题线索202条，整改143条；清缴资金482万余元；为1.84万名医务人员建立“廉政档案”。

铜仁市万山区人民医院远程影像诊断中心。

既刀刃向内，更精准对接民生痛点。聚焦群众反映强烈的看病贵、难、烦，铜仁卫健系统党员干部深查漠视、脱离、侵害群众利益症结，推动“一号管三天”、取消门诊预交金、65岁以上老人免费体检等108件民生实事落地，县级以上公立医疗机构门诊患者次均诊疗费用同比下降8.29%；住院患者人均住院费用同比下降9.88%。

人民群众的获得感、幸福感、安全感离不开健康。

锲而不舍落实中央八项规定精神，贵州将医德医风集中整治作为深化作风建设的有力抓手，引导各地各单位全面开展自查自纠，靶向整治医德医风顽疾，以学习教育成效检验医疗服务质效。

“7天内复诊免挂号费，直接找护士站登记就行。”

“抽血、送检、拿药都在一个地方，既省时又省力。”

“再也不怕挂错号了，一个号可以在多个诊室就诊。”

新搬迁的六盘水市人民医院，医疗环境得到极大改善。

就医“堵点”就是服务改进“靶点”。六盘水市钟山区人民医院紧扣学习教育目标要求，坚持问题导向，深入排查并补齐服务短板，将医德医风集中整治转化为推动医疗服务升级的具体实践。

急诊科推出“一站式”服务，急诊效率提升15分钟；“免挂号费”政策覆盖7天内复诊及连续输液患者；病历复印实现线上申请、邮寄到家……细微之处的点滴改变，正是集中整治带来的作风之变。

医德医风建设成果最终要化作群众触手可及的获得感。这份真切的感受，在患者张梅身上有了生动体现。

8月15日晚7点，遵义市播州区中医院针灸康复科依旧人来人往。提起医院新开设的夜间门诊，正在接受针灸理疗的张梅说道：“我肩颈疼得厉害，可白天要上班，根本抽不出时间治疗，夜间门诊真是帮了我们‘上班族’大忙。来理疗好几次了，疼痛缓解不少。”

贵中医大二附院风湿免疫专家安阳（右一）为患者把脉问诊。

为切实解决群众看病时间困局，今年7月，播州区中医院正式开设夜间门诊，通过延长诊疗时间、优化服务流程，为群众提供更具时效性的医疗保障。

学习教育开展以来，遵义市紧盯医疗重点领域和关键环节，持续强化作风建设，全面排查整治突出问题，建立问题台账，重点核查近三年信访投诉、医保检查、审计反馈的线索，持续提升医疗服务质量与水平。

深入开展医德医风集中整治，是践行“以人民为中心”发展思想的必然要求。各地各部门以刀刃向内的勇气深化作风建设，把群众“病有所医”的期盼作为工作标尺，从挂号缴费等细节入手，在优化诊疗服务上持续发力，全力守护人民群众“病有所医”的美好生活期盼。

贵州医科大学附属医院远程医学中心培训班主会场。

监督加力度。贵医附院纪委建立高值高频检查开单动态监测制度，对CT、MRI等检查量排名靠前的科室开展专项督查，门诊重复检查率同比下降28%。

服务添温度。安顺市关岭自治县中医医院推出午、夜间及无假日门诊，解决“上班族”“学生族”就医难问题，服务群众2862人次。

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如今，重复检查减少了，就医成本降低了，看病体验也更好了，作风建设成效正化为群众可知可感的温暖。

贵州日报天眼新闻记者 华姝

编辑 胥芬芳

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